Inschrijfformulier
Wij zijn blij dat u zich wilt inschrijven bij huisartsenpraktijk De Groote Polder. Hieronder leggen wij u graag uit wie zich kunnen inschrijven. Vervolgens leest u meer over onze werkwijze en gedragsregels. Door deze informatie goed door te nemen, helpt u ons om u de best mogelijke zorg te bieden én weet u wat u van onze praktijk kunt verwachten.
Wie kan zich inschrijven?
U kunt zich inschrijven als u:
- Duurzaam* woont binnen postcodegebied 4791;
- Binnen 15 minuten reistijd woont van onze locatie in Klundert. Om de reisafstand te bepalen, raadpleegt u Google Maps;
- Ingeschreven bent op het adres in de gemeentelijke administratie (BRP);
- Akkoord gaat met onze werkwijze en gedragsregels.
* Met duurzaam wonen bedoelen wij: u woont echt op het adres dat u opgeeft, en verblijft daar langdurig. Tijdelijk verblijf, zoals in een pension of vakantieadres, valt hier niet onder.
📍 Let op:
Verblijft u tijdelijk in Klundert, bijvoorbeeld in een pension of via een uitzendorganisatie?
Bekijk dan onze pagina: Zorg voor arbeidsmigranten
Onze werkwijze
Onze praktijk werkt volgens vaste werkwijzen die bijdragen aan goede, toegankelijke en veilige zorg. Hieronder vindt u een samenvatting van onze belangrijkste uitgangspunten:
Optimale zorg:
Wij geven het beste advies op basis van onze vakkennis en verwachten dat u ons advies opvolgt.
Regelgeving en beperkingen:
Onze medewerkers zijn verplicht zich te houden aan de wettelijke regelgeving die geldt voor het leveren van zorg. Hierdoor kunnen we niet altijd aan al uw wensen voldoen.
Respectvolle interactie:
Wij behandelen uw medische hulpvragen correct en vragen u om onze medewerkers rustig en respectvol te benaderen. Dit geldt voor telefonische contacten, huisbezoeken en praktijkbezoeken.
Terugbelplanner:
Wij werken met een terugbelplanner. Dit betekent dat, als u naar de praktijk belt, u door de assistente wordt teruggebeld. Meer informatie over de terugbelplanner vindt u op onze website.
Triage:
Als de assistente u terugbelt, vraagt zij naar de reden van uw hulpvraag (triage). Hiermee kan de assistente inschatten wat voor u de beste zorg is. Zij is hiervoor opgeleid en mag veelvoorkomende klachten zelfstandig afhandelen met een advies. Het advies van de assistente wordt altijd nabesproken met de huisarts. Met uw antwoorden kunnen wij de juiste zorg op het juiste moment en bij de juiste hulpverlener verlenen. Het is belangrijk dat u deze vragen beantwoordt.
Tolk bij anderstaligheid:
Wanneer u anderstalig bent, vragen wij u vriendelijk om een tolk mee te nemen naar het spreekuur.
Gedragsregels in de praktijk: Als u aanwezig bent in de huisartsenpraktijk, gaat u akkoord met onze gedragsregels:
- We accepteren elkaar met onze verschillen.
- We gaan respectvol met elkaar om en beledigen elkaar niet.
- We houden ons aan de wet wat betreft discriminatie en (seksuele) intimidatie.
- Dreigend en grof taalgebruik kan worden opgevat als intimiderend gedrag. Hiervan wordt melding gemaakt aan de manager, die hiervan een registratie maakt.
- We tolereren geen enkele vorm van agressie of geweld. Hiervan wordt melding gemaakt bij de politie.
Als u akkoord gaat met onze werkwijze, kunt u het inschrijfformulier invullen.