Als u anderstalig bent en contact wilt opnemen met onze huisartsenpraktijk, vragen wij u om de volgende richtlijnen te volgen. Dit zorgt ervoor dat uw hulpvraag duidelijk wordt overgebracht en dat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.

1. Neem contact op met een tolk
   Voordat u telefonisch contact met ons opneemt, is het belangrijk dat u een tolk heeft geregeld. De tolk is essentieel om ervoor te zorgen dat uw boodschap helder en nauwkeurig overkomt.
2. Bel onze praktijk
   Nadat u een tolk heeft, kunt u ons bellen. Tijdens het gesprek is het van belang dat de tolk aanwezig is om de communicatie te vergemakkelijken. U kunt samen met de tolk uw hulpvraag duidelijk formuleren.
3. Voorbereiding op het telefoongesprek
   – Maak een lijst van uw vragen: Dit helpt u en de tolk om gericht en effectief te communiceren.
   – Laat de tolk weten wat u wilt bespreken: Dit maakt het gesprek efficiënter en zorgt ervoor dat alle belangrijke punten aan bod komen.
4. Tijdens het consult
   Bij uw bezoek aan de praktijk, waarbij de tolk aanwezig is, is het belangrijk om rustig de tijd te nemen. De tolk zal vertalen wat u en de huisarts zeggen, zodat iedereen elkaar goed begrijpt.
5. Informatie op onze website
   Voor meer informatie over onze praktijk en werkwijze kunt u terecht op onze website. Rechtsboven op de website kunt u uw taal selecteren, zodat u alle informatie in uw voorkeurstaal kunt lezen.
6. Contactgegevens
   Voor het maken van een afspraak of voor vragen, kunt u ons bereiken op 0168-409000. We staan klaar om u te helpen!

Door deze richtlijnen te volgen, zorgen we samen voor een effectieve communicatie.

Bedankt voor uw medewerking!