Voor het maken van een afspraak kunt u bellen met uw huisartsenpraktijk. Vaak kunt u al dezelfde dag terecht. Wanneer u denkt dat uw klachten enige spoed hebben is het belangrijk om zo snel mogelijk te bellen.

Wanneer u een afspraak wilt maken of een hulpvraag hebt dan kunt u op verschillende manieren contact met ons op nemen:

• Telefonisch 0168 – 40 9000.
  
• Via het patiëntenportaal

Werkwijze terugbelplanner
Wij werken met een terugbelplanner. Dit betekent dat, als u naar de praktijk belt, u op een door u te kiezen tijdstip teruggebeld wordt door de assistente. Op deze manier wordt voorkomen dat u heel lang in de wacht staat. Dit levert rust op voor u als patiënt én de assistente. De ervaring heeft geleerd dat het telefoongesprek veel fijner verloopt wanneer er de tijd voor is. Meer informatie over de werkwijze van de terugbelplanner vindt u hier

Het patiëntenportaal
Voor het stellen van eenvoudige medische vragen kunt gebruik maken van het patiëntenportaal. Via het patiëntenportaal kunt u ook een afspraak inplannen bij de praktijkondersteuner en de doktersassistente.

Voor andere (niet medische) vragen kunt u ons bereiken via email.

Moet ik naar de dokter?
Twijfelt u of u met uw klacht of vraag naar de huisarts moet? Via ‘Moet ik naar de dokter krijgt u online advies of het nodig is om een dokter te raadplegen. Het programma voorziet ook in zelfzorgtips.

Beperkt spreekuur tijdens vakantie of nascholing  huisarts
Wanneer er, vanwege vakantie of nascholing, te weinig huisartsen aanwezig zijn dan is er minder spreekuurtijd beschikbaar in de agenda van de dokter. De dokter heeft dan alleen spreekuur voor patiënten met klachten die een spoedeisend karakter hebben.  Het ondersteunend team is aanwezig en zal uw vragen beantwoorden en gepaste adviezen geven. Als het medisch noodzakelijk is wordt er een afspraak ingepland bij de huisarts.  Klik hier voor een overzicht van de vakanties van de huisartsen.